プライバシーポリシー｜Goany レンタカー

プライバシーポリシー

最終更新：2026年3月

Goany（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と位置づけ、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守します。

第1条（取得する個人情報）

当社は、サービス提供にあたり以下の個人情報を取得します。

• 氏名・国籍

• メールアドレス・電話番号

• 運転免許証番号・有効期限

• 宿泊施設名・ご利用日程

• クレジットカード情報（Stripe社が管理・当社は保持しません）

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

• レンタカーサービスの提供・予約確認

• 決済処理・領収書発行

• キーボックスコードの発行・送付

• 事故・緊急時の対応

• 法令に基づく対応（警察・行政機関等への提供を含む）

第3条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合

• 法令に基づく場合（警察・裁判所等の要請）

• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

第4条（委託先）

当社は、業務の一部を以下の外部サービスに委託しており、それぞれのプライバシーポリシーに基づき個人情報が処理されます。

• Stripe, Inc.（決済処理）：https://stripe.com/jp/privacy

• Wix.com（サイト・フォーム・CMS）：https://www.wix.com/about/privacy

• Google LLC（メール・スプレッドシート）：https://policies.google.com/privacy

第5条（保管期間）

取得した個人情報は、利用目的の達成後、原則として1年間保管した後に安全な方法で削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報についてはこの限りではありません。

第6条（開示・訂正・削除請求）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。対応は原則として14営業日以内に行います。

第7条（Cookieの使用）

当サイトはWix.comのプラットフォームを利用しており、サービス改善・アクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が使用できなくなる場合があります。

第8条（お問い合わせ）

個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、下記までお問い合わせください。 Goany レンタカー 個人情報担当 メール：info@goany.jp 対応時間：平日 9:00〜18:00

第9条（改定）

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて適宜改定します。改定後のポリシーは当サイトに掲載した時点で効力を生じます。